Politica per la privacy

Quali dati raccogliamo durante l'utilizzo di questo sito web e come vengono utilizzati:

Raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali dopo aver ottenuto il Suo consenso, come segue:

Raccogliamo i dati personali che Lei ci sottopone mediante il nostro modulo di contatto (nome e indirizzo e-mail) allo scopo di poterLa contattare.

Le informazioni che ci sottopone al momento di scaricare materiali dal nostro sito Web (nome, indirizzo e-mail, ragione sociale della sua azienda) verranno utilizzate per trasmetterLe via e-mail i contenuti da Lei richiesti ed eventualmente per inviarLe aggiornamenti che, riteniamo, troverà interessanti.

I dati personali che ci sottopone al fine di iscriversi alla nostra newsletter (nome e indirizzo e-mail) verranno utilizzati per inviarLe la newsletter.

Non condivideremo mai i Suoi dati personali con una terza parte senza chiederLe anticipatamente il Suo consenso esplicito.

Politica per i cookie

Un cookie è un piccolo file di testo che memorizza le informazioni sul Suo computer. Viene utilizzato da molti siti Web per consentire ai visitatori come Lei di accedere a diverse funzionalità quali l'accesso e la memorizzazione delle Sue attività nell'occasione della Sua ultima visita al sito. In questo sito Web, utilizziamo i cookie al fine di migliorare la Sua esperienza utente. Può disattivare i cookie regolando le impostazioni del Suo browser

Analisi web da parte di Matomo

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento software open source Matomo (ex PIWIK) per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Il software inserisce un cookie nel computer dell'utente (vedi sopra per “cookie”). Se si accede a singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:

- due byte dell'indirizzo IP della rete di accesso dell'utente
- la pagina web cercata
- il sito web dal quale l'utente ha effettuato l'accesso (referrer)
- le sottopagine visitate dal sito web
- la durata della permanenza sul sito web
- la frequenza di accesso al sito web
- i dati tecnici del browser, come il numero di versione o la risoluzione

Il software funziona esclusivamente sui server del nostro sito web. I dati personali degli utenti vengono memorizzati solo su questi server. I dati non vengono trasmessi a terzi.

Il software è impostato in modo che gli indirizzi IP non vengano memorizzati completamente, ma che vengano mascherati 2 byte dell'indirizzo IP (ad esempio: 192.168.xxx.xxx). In questo modo non è più possibile assegnare l'indirizzo IP abbreviato al computer di riferimento.

Tipi di informazioni personali identificabili sottoposte a trattamento

Ogniqualvolta noi di Norstat contattiamo individui circa un sondaggio, trattiamo alcune informazioni personali (come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, il nome, l'età e il CAP). Le informazioni personali che utilizziamo per contattare l'intervistato sono di solito o disponibili pubblicamente su registri pubblici o su liste di clienti o utenti da clienti per i quali effettuiamo i sondaggi per raccogliere dati, ad esempio quando conduciamo sondaggi per misurare la soddisfazione del cliente o del dipendente oppure ricerche sull'esperienza dell'utente.

Per i membri del Norstatpanel, di applicano diversi termini e condizioni e informativa sulla privacy. https://www.norstatpanel.com/it/protezione-dati

La finalità del trattamento

Trattiamo le Sue informazioni di contatto per poterla contattare al fine di farla partecipare ai sondaggi e sondaggi di opinione che conduciamo. Le informazioni che ci fornisce in risposta al sondaggio verranno combinate con le risposte di altri intervistati e inviate ai nostri clienti esclusivamente in forma aggregata e per usi statistici.

Basi del trattamento dei dati

Le informazioni di contatto sono utilizzate per contattarla ai fini della partecipazione al sondaggio. Sondaggi di mercato e di opinione sono di legittimo interesse in quanto i dati raccolti forniscono una base importante per il processo decisionale dei nostri clienti, che consistono in enti governativi, istituzioni e organizzazioni di tutti i tipi.

Nonostante La contattiamo sulla base di un legittimo interesse, la partecipazione al nostro sondaggio è sempre su base volontaria e i dati forniti da Lei in risposta ai nostri sondaggi vengono raccolti previo consenso. Ha il diritto di ritirare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento.

Condivisione delle informazioni con terze parti

Norstat non condividerà, venderà, trasferirà o scambierà le Sue informazioni personali identificabili con terze parti in nessuno momento senza aver prima ricevuto il Suo consenso esplicito.

Cancellazione dei dati

Le informazioni che trattiamo in connessione ai nostri sondaggi sono archiviate nei nostri sistemi per sei mesi successivi al completamento della raccolta dati. Successivamente, tutte le informazioni personali identificabili verranno cancellate automaticamente.

Sicurezza delle informazioni

Proteggiamo sempre le Sue informazioni personali utilizzando forme fisiche e virtuali di controllo all'accesso, criptando le parti sensibili di tutte le informazioni che ci fornisce. Norstat AS possiede un sistema di controllo interno per la sicurezza informatica che è stato approvato in conformità agli standard di qualità ISAE3000.

Inoltre, agiamo in conformità al codice internazionale di condotta Esomar relativo alle ricerche di mercato, sociali e alle analisi di dati, e possediamo la certificazione ISO9001:2015 per gli standard di qualità.

I Suoi diritti quale Interessato

Trattiamo i Suoi dati personali in conformità alla normativa sulla privacy vigente e al GDPR. Ha diritto a verificare quali dati personali abbiamo archiviato su di Lei, a richiedere che tali informazioni vengano modificate o eliminate e a ritirare il Suo consenso al trattamento delle stesse, in qualsiasi momento.

Responsabile alla protezione dati

Norstat possiede una figura responsabile alla protezione dati che si assicura dell'assolvimento della normativa vigente. Nel caso di eventuali domande o dubbi può scrivere all'indirizzo e-mail dpo(at)norstatgroup.com.