Entra a far parte del Team Norstat

Wij zoeken een gezellig en enthousiast nieuw teamlid die als host marktonderzoeken ondersteund op onze centrale locatie tegenover Amersfoort Centraal.

Norstat Netherlands, voorheen bekend als Respondenten.nl en CG Research, organiseert marktonderzoeken door geheel Nederland en Europa. Norstat Group is actief in 18 landen en heeft als ambitie om de beste marktonderzoek dataprovider te worden binnen Europa.

Bij Norstat werken we dagelijks met een team van 30 vaste collega’s en 35 collega’s in onze flexpool. Ons team bestaat uit jonge, ambitieuze en enthousiaste mensen en de werksfeer is informeel. Onze klanten zijn marktonderzoeksbureaus, digital agencies en fabrikanten van A-merken. Wij werken voor bekende merken zoals ING, ABN Amro, Bol.com, Philips, Crisp, Rituals en vele anderen. Onze kantoren zitten in Amsterdam, Hoorn en Amersfoort.

Functieomschrijving & werkzaamheden

• Jij bent het eeste aanspreekpunt voor als onze respondenten
• Inkomende en uitgaande email behandelen 
• Inkomende en uitgaand telefoonverkeer afhandelen 
• Briefings mbt marktonderzoek begrijpend lezen 
• Telefonisch uitnodigen van respondenten voor allerlei verschillende marktonderzoeken en dit verwerken in onze database

Profiel werknemer

• Je bent een HBO of Wo student en zoekt een gezellige, maar ook leerzame bijbaan naast je studie 
• Je vindt het leuk om met veel verschillende mensen telefonisch contact te hebben
• Werken met online tools als MS Teams, Webex, Zoom of Lookback is jou niet onbekend 
• Je bent in staat nauwkeurig en zelfstandig te werken
• Nederlandse en Engelse briefings van onze klanten analyseren en uitvoeren zie jij helemaal zitten 
• Goede beheersing van de Engelse, maar vooral Nederlandse taal 
• Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen, ook flexibel op sommige avonden

Wat bieden wij?

• Gezellig en goed bereikbaar kantoor in Amsterdam Oost
• Teamgenoten van dezelfde leeftijd, ook allemaal HBO, WO studenten, maar ook het vaste team is jong en gedreven 
• Informele, super gezellige en open werksfeer, waar gezamenlijke doelen worden bereikt als team 
• Flexibele werktijden en dagen, zelf in te delen per week 
• Goed bruto uurloon (afhankelijk van leeftijd en ervaring) 
• Iedere vrijdagmiddag een borrel 
• Regelmatig leuke teamuitjes zoals varen door de Amsterdamse grachten en nog veel meer… 

Interesse?

Kom jij ons team versterken? Reageer dan snel met een korte motivatie en je CV. Stuur je motivatie en CV naar humanresource@norstat.nl tav Melanie Brouwer.

Soort dienstverband: Parttime/oproepkracht
Salaris: tot €15,- per uur afhankelijk van leeftijd en ervaring  + vakantiegeld.

PROJECT MANAGER KWALITATIEF ONDERZOEK

Wij zijn op zoek naar een Project Manager voor onze afdeling kwalitatief onderzoek.

Norstat Netherlands, voorheen bekend als Respondenten.nl en CG Research, organiseert marktonderzoeken door geheel Nederland en Europa. Norstat Group is actief in 18 landen en heeft als ambitie om de beste marktonderzoek dataprovider te worden binnen Europa. 

Bij Norstat werken we dagelijks met een team van 30 vaste collega’s en 35 collega’s in onze flexpool. Ons team bestaat uit jonge, ambitieuze en enthousiaste mensen en de werksfeer is informeel. Als Project Manager kwalitatief onderzoek werk je in een team met nog 7 andere Project Managers. Onze klanten zijn marktonderzoeksbureaus, digital agencies en fabrikanten van A-merken. Wij werken voor bekende merken zoals ING, ABN Amro, Bol.com, Philips, Crisp, Rituals en vele anderen. Onze kantoren zitten in Amsterdam, Hoorn en Amersfoort.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden:

Je beheert een eigen klantportfolio en bent het directe aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers. Je neemt aanvragen aan en spreekt samen met je klant de wensen en behoefte door en beoordeelt de haalbaarheid van de aanvraag. Je maakt offertes en volgt deze op. Je zorgt ervoor dat onze projecten in goede banen worden geleid, je ondersteunt, beheert, plant en controleert. Je stuurt een team van projectmedewerkers aan en samen zorg je ervoor dat het project een succes wordt. Je bent betrokken bij al het reilen en zeilen op kantoor en bent betrokken bij een project van A t/m Z.  Je werkt nauw samen met de afdeling New Business, een team van Client Success Managers en je collega’s van Traffic Management. Je hebt daarnaast ook contact met respondenten die meedoen aan marktonderzoeken. Je fungeert als spin in het web tussen alle betrokken stakeholders. Het werk is zeer afwisselend, dynamisch en geen dag is hetzelfde. 

Ben jij de persoon die wij zoeken?

Jij bent een zelfstandige medewerker die zelf kan plannen, prioriteiten stellen, coördineren en je staat in goed onderling overleg met opdrachtgevers en alle andere partijen. Je bent een teamplayer en gaat resultaatgericht te werk. Je bent in staat zeer nauwkeurig te werken, overzicht te bewaken en kan goed omgaan met korte deadlines. Je bent zeer flexibel en houdt van snel schakelen. 
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding is een vereiste. Werkervaring is een pre. Daarnaast vragen wij een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een goede kennis met het Microsoft Office pakket is een must. Je brengt orde in chaos en laat je niet snel gek maken.

Wat bieden we jou:

• Een unieke uitdaging bij een internationaal bedrijf met ambitieuze groeiplannen om de grootste in Europa te worden. Dit betekent volop kansen om mee te groeien met het bedrijf en (internationaal) carrière te maken;
• Een informele bedrijfscultuur met een jong en energiek team;
• Een werkplek in Amsterdam
• Ruimte om je verder te ontwikkelen d.m.v. coaching en trainingen;
• Een internationale omgeving met veel mogelijkheden om te reizen, samen te werken met internationale collega’s in binnen- en buitenland;
• Eén keer per jaar een kick-off in een Europees land waar we samenkomen met onze 200+ Europese collega’s;
• Onbeperkt toegang tot het online leerplatform van Goodhabitz
• Onbeperkt toegang tot het platform OpenUp voor jouw persoonlijke ontwikkeling
• Pensioenregeling
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
• Een dienstverband voor 40 uur per week, salaris marktconform

Interesse?

Stuur je korte motivatie en CV naar humanresource@norstat.nl tav Laurien Visschedijk.
 

Wil jij onderdeel uitmaken van een internationaal groeiende organisatie? Ben jij daarnaast commercieel sterk, en zie jij altijd kansen in de markt om het merk Norstat in Nederland duidelijk neer te zetten? Dan ben jij de nieuwe Business Development Manager van Norstat.

Vanaf mei 2022 gaan Respondenten.nl en CG research verder als Norstat. Wij zijn één van de grootste Europese spelers op het gebied van datacollectie. In Nederland zijn wij op het gebied van kwantitatief onderzoek nog relatief klein, maar wij hebben de ambitie om binnen een paar jaar één van de grootste spelers in Nederland te zijn. Norstat staat bekend om kwaliteit en betrouwbare data. 

Wij zijn al actief in 18 landen, met meer dan 2 miljoen respondenten in ons panel en jaarlijks doen wij meer dan 9 miljoen interviews voor 1800 klanten. Onze klanten zijn marktonderzoeksbureaus, digital agencies en fabrikanten van A-merken. Wij werken voor merken zoals ING, ABN Amro, Bol.com, Philips, Crisp, Rituals en vele anderen.

Wat ga je doen als Business Developer bij Norstat

• Je gaat heel Nederland kennis laten maken met de producten en diensten van Norstat en zorgt ervoor dat Norstat een relevante speler wordt in deze markt.
• Binnen Norstat Nederland bouwen wij aan een nieuwe business unit voor onze QUANT activiteiten (dit wil zeggen data verzamelen door middel van surveys in hun panel en deze op verschillende manieren aan hun klanten aanleveren). Waarbij jij de ervaren commerciële schakel wordt om dit goed neer te zetten en uit te bouwen.
• Naast het opzetten van nieuwe relaties ben jij ook een kei in het onderhouden van de huidige klanten. Als Business Developement Manager maak je deel uit van het Client Succes Team bestaande uit 4 Clients Success Managers en werk jij nauw samen met een andere Business Development Manager. Hierbij rapporteer je aan de Client Succes Director.
• Bovendien ken jij het product van Norstat helemaal uit je hoofd waardoor je jouw klanten optimaal kan bedienen met tailor-made oplossingen. 
• Tot slot bezoek je regelmatig je collega’s in andere Norstat landen om jezelf verder te ontwikkelen en te leren van elkaar.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Een internationaal bedrijf met ambitieuze groeiplannen om de grootste in heel Europa te worden. Dit betekent volop kansen om mee te groeien met het bedrijf en (internationaal) carrière te maken;
• Daarnaast kan je werken vanuit ons kantoor in Amsterdam en heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring
• Tevens zit hier ook een bonusregeling bij op basis van jouw persoonlijke target. Daarnaast ook nog een Norstat bonus 1 x per jaar afhankelijk van behalen company target (groepsbonus);
• Pensioenregeling aanwezig
• 25 vakantiedagen;
• Onbeperkt toegang tot het online leerplatform van Goodhabitz;
• Onbeperkt toegang tot het online platform Openup; voor jouw persoonlijke ontwikkeling
• Last but not least; een supergezellig jong en enthousiast team, met veel leuke uitjes, borrels en een jaarlijks kick-off event in een Europees land met al je internationale collega’s.

Herken je jezelf in dit profiel?

• Je hebt een aantal jaar ervaring in een commerciële rol;
• Qua type persoon bij jij ondernemend, zelfstandig en resultaatgericht; Je krijgt energie van het sluiten van deals en je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Ervaring met kwantitatief marktonderzoek en een netwerk in deze branche is een pré;
• Ook heb jij ervaring met B2B sales

Tot slot heb jij idealiter een hbo/wo opleiding afgerond en spreek/schrijf jij in professioneel Nederlands & Engels.

Interesse?

Ben je toe aan een gave uitdaging waarbij jij dé schakel bent van het commerciële team? Neem dan snel contact op, stuur je korte motivatie en CV naar humanresource@norstat.nl tav Elke Rikken.
 

PRAKTIKANT - ANIMATION

Elsker du at arbejde med animation, videoer og grafisk layout - og har du styr på, hvad der fungerer på de sociale medier?

Brænder du for videoproduktion og kan du skabe en stemning, der får en video til at få mange views? Hvis du netop nu nikker til ovenstående spørgsmål, og du leder efter en praktikplads gennem din uddannelse, så er du et perfekt match til vores team!

DINE OPGAVER

• Producere videomateriale og andet grafisk materiale til vores sociale medier
• Klippe og formidle budskaber gennem video
• Komme med kreative idéer/vinkler til indhold på de sociale medier
• Vedligeholdelse af vores sociale kanaler

DIN PROFIL

Du elsker at være kreativ, afprøve nye idéer, og du har sans for detaljen. Vi ser gerne, at du er en haj til at skabe animationsfilm, samt en erfaren bruger af Adobe-pakken. Du er struktureret, initiativrig og tager ansvar for at følge dine opgaver til dørs. Du ved hvordan man kommunikerer et budskab til den rigtige målgruppe. Du kan arbejde selvstændigt og forstår at udføre egne idéer, og få ting til at ske. Du er ikke bange for at råbe højt og lære noget nyt. Og så elsker du at have det sjovt, og det er der altid plads til hos os.

VI TILBYDER

Vi tilbyder en spændende stilling i en international virksomhed med arbejdsplads i København tæt på Nørreport, gode kollegaer og et fedt team (synes vi selv). Du får rig mulighed for at udfolde dig kreativt, her er højt til loftet og frihed under eget ansvar. Derudover er det vigtigt, at du godt kan lide at grine, for når du først er blevet en del af vores team, er det svært at undgå dette. Gode skills i bordfodbold vil ikke gavne dig på denne arbejdsplads, da vi er byens bedste bordfodbold-spillere, men hvis du tør, er vi altid klar til en kamp. Praktikforløbet er ulønnet.

VI ER EN INTERNATIONAL VIRKSOMHED I RIVENDE UDVIKLING

Norstat er den største og førende dataindsamler til markedsundersøgelser i Europa. Vi er repræsenteret i 15 europæiske lande og omsætter årligt for over 500 mio. kr. I Danmark er vi ca. 50 fuldtidsansatte samlet på vores kontorer centralt i København, Odense og Aarhus. Derudover har vi ca. 300 timelønnede interviewere. Vi gennemfører onlineinterview, telefoninterview, rekruttering til kvalitative undersøgelser og meget mere. Vi arbejder med nogle af de stærkeste brands i Danmark, ligesom vi ofte er leverandører til analysebureauer, konsulenthuse og mediebureauer.

ANSØG

Hvis det lyder som noget for dig, så send ansøgning og CV til rebecca.poppe@norstat.dk. Hvis du ønsker at vide mere om stillingen, kan du ligeledes skrive til ovenstående.

Ansøgningsfristen er 28. februar, men vi har løbende samtaler. Opstart hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Følg os! Og få sjove facts og konkurrencer på Instagram og TikTok: @norstatpaneldk

If you are an amazing problem solver who want to work at an amazing company – keep reading!

Norstat is a leading international fieldwork agency in Europe. We help our customers to fully concentrate on their core competencies by taking care of the collection of valid and meaningful data with new technologies.Norstat culture is paramount to the team here and a fun and trusted approach to work is actively encouraged. We celebrate success with international kick offs in exotic locations all over the world.

The company

• Norstat has a solid economy, and continue to grow as a company throughout Europe
• The company is clever at investing and spends its funds in a way that gives a significant return
• Is in the starting phase to build several new business services
• Even though the company is quite old, there’s still an entrepreneur mentality
• We aim for the long run on what we do, and the mindset is to look at the big picture
• Important to have predictability in everyday work
• Developers are heavily in the process
• Strive to have a work-life balance
• The preferred location for the position is in Tallinn
• Headquarters is in Oslo, Norway

We want a person

• To fit in with culture and values in Norstat is key, so personality and attitude are important:

- An inclusive environment

- To have fun and enjoy going to work

- People always treat each other in a welcoming way

- There is no political positioning within in the company

• To build new competence, if necessary, for accomplishing the tasks
• To contribute where you have relevant competencies
• That doesn’t necessasrily know or have competence on everything, but is eager to learn as we go
• To be a fullstack developer
• Who enjoys a high degree of autonomy, and not be micro managed
• Who can be a part of an international development environment, where the development is in-house
• Who has been working full-time as a developer for atleast 3-5 years

The people

• There are 2 teams consisting of 10 developers
• Outside of work we do a lot differnet things: study Japanese, do oilpainting, trampoline workout, go to concerts, skiing both cross country and alpine, running, fitness, hiking, go to the movies, cooking. windsurfing, playing tennis, beach volleyball, photographer, home automation gurus, VR, gaming, retired basketball player, retired scuba diver instructor, retired yoga instructor. We have family people, single people, happy people. You will find a friend here.

What we do

• Managing IT value chain
• Create scalable and generic solutions
• Build world class solutions first time around
• Support future proof business needs
• Give honest and constructive feedback
• Share solid competences

Our values

• Having fun
• Taking care of colleagues
• Build trust
• Treat everyone equally
• Figure it out
• Open to new ideas
• Celebrate achievements

Requirements

With the following experience

• .NET (primary C#) with 3+ years
• JavaScript, incl. React, with 3+ years
• SQL (MySQL, MS SQL), with 3+ years

Company offers

Please have your CV in English, if you want to have a head start. Apply here 

Die Norstat Gruppe wurde 1997 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen. Norstat ist ein europaweit führender Anbieter von technologiegetriebenen Datenerhebungsmethoden für Consumer Insights, Analysten und die Marktforschung. Derzeit sind wir in 18 europäischen Ländern aktiv. Seit November 2019 gehört Norstat zur Private-Equity-Gesellschaft Triton Partners.

Unser Dienstleistungsspektrum umfasst in Deutschland insbesondere die Programmierung, Datenerhebung und Auswertung von Onlineumfragen in unserem eigenen Konsumentenpanel sowie die Auswertung bzw. Aufbereitung der Ergebnisse für unsere Kunden (Consumer Insights Abteilungen in Firmen, Marktforschungsinstitute, Unternehmensberatungen, Universitäten oder Medienagenturen).

Wir helfen unseren Kunden bei den unterschiedlichsten Fragestellungen, z.B.: Wie könnte das Geschäftsmodell der Zukunft aussehen? Wie ist es um die Kundenzufriedenheit bestellt? Was ist der ideale Preis oder die beste Verpackung für ein Produkt? Wie ist die Stimmung der Bevölkerung zu momentan relevanten Themen?

Zur Verstärkung unseres deutschen Teams in München oder Hamburg suchen wir ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt eine/n Project Consultant (m/w/d)

AUFGABEN:

• Kundenberatung, insbesondere in der Angebotsphase
• Projektabwicklung von Online-Umfragen bzw. Rekrutierung für Offline-Methoden (Machbarkeitschecks, Stichprobenziehung & Überwachung der Feldarbeit, Aufbereiten der Fragebögen und Testen der Programmierungen, Datenkontrolle, Kommunikation mit externen Partnern, etc.)
• Übernahme, Aufbau und die Weiterentwicklung eines Kundenstamms
• Mit-Verantwortung für die Erreichung der Umsatzziele des Teams
• Analyse von Trends und Rückkopplung des Kundenfeedbacks an die Geschäftsführung

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:

• Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL oder Soziologie o.ä.) oder Berufsausbildung (z.B. FAMS) und Erfahrung mit dem Thema Statistik, Datenerhebung & (Online-) Umfragen
• Berufserfahrung in einer kundenberatenden Rolle mit eigenständiger Projektabwicklung; idealerweise für Marketingentscheider oder Entscheider der oben genannten Kundengruppen
• Vertriebsorientierung
• Die Bereitschaft die Komfortzone zu verlassen, um gemeinsam mit dem Unternehmen und persönlich voran zu kommen
• Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und eine hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• SPSS-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Organisations- und Kommunikationsgeschick
• Teamfähigkeit

UND WAS ERWARTET DICH BEI UNS?

• Gründliche Einarbeitung in unser Projektgeschäft und Geschäftsmodell
• Die zeitnahe Übernahme von spannenden Kundenprojekten
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem tollen Team
• Attraktives Vergütungspaket
• Die Möglichkeit, sich regelmäßig in neue Themen und auch internationale Projekte einzuarbeiten und einzubringen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen unter careers@norstat.de.

Norstat Deutschland GmbH
Ansprechpartner: Sebastian Sorger
careers@norstat.de
www.norstat.de

Norstat ist ein führender Felddienstleister für Online Marktforschung in Europa. Als Betreiber mehrerer Online Access Panels bietet Norstat seinen Kunden weltweiten Zugang zu Zielgruppen für die Online Marktforschung. Das Dienstleistungsspektrum umfasst neben der Datenerhebung auch die Programmierung und Bereitstellung von Online-Umfragen sowie die Auswertung der Ergebnisse.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort ca. 6 Monate eine/n Praktikant/in Online Marktforschung

Deine Aufgaben:

• Unterstützung bei der Projektbetreuung
• das Testen von Online-Fragebögen sowie Unterstützung bei deren Gestaltung
• Unterstützung bei der Beratung der deutschen Kunden in Bezug auf inhaltliche und methodische Vorgehensweisen
• die Koordination, technische Implementierung und Durchführung von Online-Umfragen
• die Realisierung der gewünschten Umfrage-Interviews über unser Online Access Panel
• die Projektkoordination mit anderen Abteilungen und externen Partnern
• die (gemeinsame) Datenaufbereitung, Analyse, pünktliche Lieferung von Datensätzen und Ergebnisberichten an den Kunden
• Nachbearbeitung von Projekten

Das solltest du mitbringen:

• Student/in bzw. Absolvent/in BWL / Marketing / Soziologie / (Wirtschafts-) Psychologie o.Ä. oder eine vergleichbare Ausbildung (FAMS)
• Sicheres Sprachgefühl
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kreativität
• Eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Internetgrundverständnis
• Lernbereitschaft

Generell solltest du vor allem aufgeschlossen für Neues sein und dich nicht scheuen mit anzupacken und Verantwortung zu übernehmen. Marktforschungskenntnisse sind hilfreich bei der Umsetzung inhaltlicher Vorgaben, aber nicht zwingend erforderlich. Diese kannst du auch durch Deine Tätigkeit bei uns erwerben bzw. ausbauen.

Und was erwartet dich bei uns?

• ein sympathisches und motiviertes Team
• ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Freiheit und Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung
• Möglichkeiten ein wachsendes, internationales Unternehmen mitzugestalten
• hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• selbstverständlich ein faires Gehalt – und eine spätere Festanstellung nicht ausgeschlossen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins an careers@norstat.de

Norstat Deutschland GmbH
Ansprechpartner: Sebastian Sorger
Kaflerstraße 8
81241 München
careers@norstat.de
www.norstat.de

Wer wir sind

Norstat Deutschland ist als Teil der Norstat Gruppe ein europaweit führender Anbieter von technologiegetriebenen Datenerhebungsmethoden für Consumer Insights, Analysten und die Marktforschung. Derzeit sind wir in 18 europäischen Ländern aktiv. Seit November 2019 gehört Norstat zur Private-Equity-Gesellschaft Triton Partners. Unser Dienstleistungsspektrum umfasst in Deutschland  insbesondere die Programmierung, Datenerhebung und Auswertung von Onlineumfragen in unserem eigenen Konsumentenpanel sowie die Auslieferung der Ergebnisse.

Wen wir suchen

• Der ideale Kandidat verfügt über einen starken Vertriebshintergrund im Firmenkundenbereich. Darüber hinaus über ein fundiertes Verständnis für Strategie, Geschäftsmodelle und technologiegetriebene Dienstleistungen, die Wertschöpfungskette der Branche sowie die Bedürfnisse von Insights-Managern
• Rund sechs Jahre oder mehr Erfahrung im B2B-Vertrieb in der digitalen und / oder Dienstleistungsbranche, idealerweise mit Schwerpunkt auf FMCG, Handel, E-Commerce
• Ein Netzwerk innerhalb der Daten- / Forschungs- / Consumer Insights-Branche ist von Vorteil
• Abgeschlossener Universitätsabschluss, bei dem ein Kurs in empirischen Forschungsmethoden obligatorisch war
• Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
• Verständnis von Vertriebsmethoden und Prozessen, z.B. Kundensegmentierung, Erstellung von Forecasts oder wie ein systematischer Ansatz zur Kundenentwicklung aussieht
• Gewohnt, potenzielle Kunden, einschließlich der Geschäftsleitung, zu kontaktieren, zu treffen und zu überzeugen
• Das Bewusstsein für den Unterschied zwischen Vertrieb und Business Development und dass Marketing mehr bedeutet als das Erstellen von Flyern
• Ambitionierte und belastbare Persönlichkeit mit nachweislichem Erfolg bei der Zielerreichung
• Bereitschaft und Fähigkeit, in einer Matrixorganisation zu arbeiten, sowie zur Koordination mit zahlreichen Stakeholdern

Vorteile

• Die Chance mit einer durch eine Private Equity gestärkten Firma zu wachsen
• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office-Tage
• Betriebliche Altersversorgung
• Firmenevents
• Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit englischer Unternehmenssprache

Was wir erwarten

• Bereitschaft, in enger Abstimmung mit dem Geschäftsführer, Marktanteile zu gewinnen, das Angebots- und Kundenportfolio zu erweitern, die Reputation des Unternehmens weiter zu verbessern und dadurch den Wert des Unternehmens zu steigern
• Erstellen und Ausführung eines Verkaufsplans, um die gesteckten Ziele zu erreichen und sicherzustellen, dass Sie ein echter Partner für unsere Kunden werden und unsere Marktposition gestärkt wird
• Beobachtung von Branchen- und Kundentrends, um Initiativen zur Geschäftsentwicklung abzuleiten
• Planung und Durchführung von Marketinginitiativen
• Unterstützung der Projektmanager bei der Kundenentwicklung durch Einbringen von Wissen, Mentoring und gutem Vorbild

Bewerbungsprozess

Bitte bewerben Sie sich, indem Sie Ihre Bewerbung mit Ihrem Lebenslauf, einem kurzen Anschreiben, dem möglichen Startdatum und den Gehaltsvorstellungen an careers@norstat.de senden. Wir melden uns, nachdem wir Ihre Unterlagen gesichtet haben. Wenn passend führen wir ein Videointerview durch. Ansprechpartner: Sebastian Sorger

Standort der Position: München

Er du en dygtig og kundeorienteret projektleder med masser af gå-på-mod? Og har du erfaring med, eller interesse for, kvalitative markedsundersøgelser, så er du måske lige præcis den projektleder, vi søger til Norstat Danmark.

Dine opgaver

Du vil stå for tilbudsgivning, planlægning og gennemførelse af projekter med henblik på rekruttering til fokusgrupper, dybdeinterview og andre kvalitative undersøgelser. Du vil have ansvar for dine egne kunder og projekter og skal sikre, at deres undersøgelser har en høj kvalitet og leveres til tiden.

Du skal yde dine kunder professionel sparring om metode og eksekvering af projekterne, herunder fastlæggelse af profiler og plan for gennemførelsen. Du vil være bindeled til vores interne produktionsafdelinger samt et dedikeret team af rekruttører, hvor du vil være ansvarlig for projektets overordnede gennemførelse, sikring af kvalitet sammen med det øvrige team af projektledere.

Norstat er Danmarks førende specialist inden for dataindsamling, markedsundersøgelser og rekruttering. Du vil derfor komme til at samarbejde direkte med en lang række af Danmarks stærkeste brands samt analysebureauer, konsulenthuse og mediabureauer. Dine kunder vil selv have stærke kompetencer inden for analysearbejdet, og ofte forventer de svar inden for meget kort tid.

Din profil

Du er struktureret, kan lide at have travlt og håndtere mange bolde på én gang og samtidig er du omhyggelig. Du mestrer den gode kommunikation både med kunder og med interne produktionsafdelinger. Du har gerne en bachelorgrad fra handelshøjskolen eller universitetet eller en kort videregående uddannelse som eksempelvis markedsføringsøkonom eller lignende. Det er en fordel, hvis du har hands-on erfaring med kvalitative undersøgelser, dataindsamling eller markedsanalyser – gerne fra en lignende stilling, men det er ikke et krav. Uanset forventer vi, at du har et gå-på-mod ifht til at lære, både vores systemer og arbejdsgange, men også dine nye kolleger at kende.

Vi tilbyder

Vi tilbyder en spændende stilling i en international virksomhed, en attraktiv lønpakke efter kvalifikationer, gode kolleger og arbejdsplads i København tæt på Nørreport. Norstat leverer kvalitetsprodukter til vore kunder, og vi har en stærk virksomhedskultur, hvor vi også synes, det er vigtigt, at man har det sjovt på arbejdet, og derfor prioriteres sociale arrangementer højt.

Ansøg

Hvis det er noget for dig, så send ansøgning og CV til nichlas.dawoud@norstat.dk. Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du ligeledes skrive til ovenstående.

Ansøgningsfristen er 20. juni, men samtaler påbegyndes inden så skynd dig at send en ansøgning. Opstart hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Norstat Danmark A/S er den største og førende dataindsamler til markedsundersøgelser i Europa. Vi er repræsenteret i 15 europæiske lande, omsætter årligt for over 500 mio kr. I Danmark er vi ca. 50 fuldtidsansatte samlet på vores kontorer centralt i København, Odense og Aarhus. Derudover har vi ca. 300 timelønnede interviewere. Vi gennemfører onlineinterview, telefoninterview, rekruttering til kvalitative undersøgelser og meget mere. Vi arbejder med nogle af de stærkeste brands i Danmark, ligesom vi ofte er leverandører til analysebureauer, konsulenthuse og mediebureauer. Du kan læse mere om os på www.norstat.dk.

Fleksibelt job som interviewer i Odense

I jobbet som interviewer hos Norstat Danmark A/S kommer du ikke til at lave telefonsalg - vi garanterer, at salg aldrig indgår i interviewprocessen. Du vil i stedet beskæftige dig med dataindsamling via telefoninterviews. Vi sørger for, at de spørgsmål du stiller, giver vores kunder værdifuld viden, som danner grundlag for at træffe vigtige beslutninger. Over tid vil der også være mulighed for at arbejde med rekrutteringsopgaver, hall-tests og face-to-face interviews.

Du sammensætter din egen vagtplan, så den passer ind i din kalender, og du anmoder om vagter gennem et online vagtplansystem.

Vores arbejdstider:
Dagvagter (hverdage kl. 09.00 – 15.45) (vi ringer primært til virksomheder)
Aftenvagter (hverdage kl. 16.00 – 21.00) (vi ringer til private)
Weekend og helligdag (kl. 11.00 – 17.00) (vi ringer til private)

Du kan kombinere ovenstående vagter, som det passer dig.

Løn: 

Timelønnen for nyansatte er op til 116 kr. i timen og stiger derefter løbende i forhold til anciennitet.

Lyder det som noget for dig? Så ansøg om stillingen ved at udfylde nedenstående formular: 
https://web.norstatsurveys.com/survey/selfserve/53c/1808146

Vi ser frem til at høre fra dig!
Norstat Danmark A/S

Euroopa juhtiv andmeteenuse ettevõte Norstat otsib oma Eesti meeskonda nutikat praktikanti!

Praktika käigus saad teada, kuidas kliendi küsimusest tekib sobilik küsitlusvorm, milliseid uuringumeetodeid erinevate ülesandepüstituste puhul kasutada ning näed lähedalt uuringute tegemise köögipoolt.

Pakume omalt poolt silmaringi avardavaid projekte, sõbralikku ja kokkuhoidvat meeskonda ning paindlikke töövorme.

Kui tundsid end ära, saada oma sooviavaldus aadressile Evelin.Pae@norstat.ee.

Norstat on Euroopa juhtiv integreeritud andmeteenuste ettevõte, mis võimaldab oma klientidel koguda ühtsete meetoditega andmeid 19nes Euroopa riigis. Norstati peakontor asub Oslos, Norras. Lähemalt Eesti kohta loe lähemalt www.norstat.ee.

ESTONIA – ÜLE EESTI (KAUGTÖÖ)

INTERVJUEERIJA/ TELEFONIKÜSITLEJA

Euroopa juhtiv andmeteenuse ettevõte Norstat otsib oma Eesti meeskonda Intervjueerijat/telefoniküsitlejat!

Otsime oma rõõmsameelsesse kollektiivi telefoniküsitluste läbiviijaid. Töö on sobiv, kui armastad suhelda, oled rõõmsameelse ja optimistliku ellusuhtumisega ning hea tehnilise taibuga. Pakume omalt poolt paindlikku tööaega, huvitavaid küsitlusprojekte ning toetavat meeskonda.

Eriti hindame seda, kui oled varasemalt samalaadset tööd teinud või omad kogemust teenindussektorist. Oluline on vene keelne oskus suhtlustasandil.

Telefoniküsitleja viib läbi intervjuusid eesti ning vene keeles. Töö sobib ka õpilastele alates 15-aastat, pensionäridele ja teise töö kõrvalt lisatööks. Hea võimalus kõigile, kel pealehakkamist, teotahet ja püsivust!

Omalt poolt pakume:
Bruto töötasu 4-5,3€/tunnis
Tööd kasvavas rahvusvahelises ettevõttes
Paindlikku tööaega
Võimalust töötada ka täistööajaga
Tööks vajalikku koolitust

Kui tundsid end ära, saada oma sooviavaldus aadressile karoliine.hommik@norstat.ee.

_{Norstat France est à la recherche d’un (e) ambitieux (se) et motivé (e) Project Manager pour gérer un nombre croissant de projets de collecte de données quantitatives et qualitatives ainsi que des projets « Full service ». Ayant des projets de développement en Amérique du Sud, Norstat France recherche en priorité un profil ayant une expérience professionnelle dans des pays hispanophones du continent américain.}

_{Norstat est un « access panel provider » de rang Européen et un leader des services liés à la collecte de données de grande qualité sur le marché des études de marché consommateur.}

_{Fort d’un panel de plus de 650 000 européens, notre vocation est de rapprocher les entreprises de leurs marchés, de connecter les marques et les consommateurs, les organisations publiques et les usagers, les médias et les audiences.}

_{Nous mettons en œuvre des méthodes d'études parfaitement maîtrisées pour collecter des données fiables sur tout type de sujet et auprès de tout type de cible.}

_{Norstat a été lancé en 1997 en Norvège, aujourd’hui présent dans 18 pays européens, la société est accompagnée depuis 2019 par le fond d’investissement Triton. À leur côté, le groupe Norstat a pour ambition de devenir un leader mondial de la collecte de data.}

_{Avec 4 collaborateurs en France, plus de 250 salariés et 22 bureaux en Europe, vous rejoindrez une organisation avec l’énergie et le rythme d’une start-up, et la stabilité et les ressources d’une grande organisation. Norstat compte également des centaines de clients prestigieux dont notamment le groupe BCG, Nintendo, H&M, Deloitte, Ipsos, Schibsted, Nielsen, Bosch, Havas, Beiersdorf, et bien d’autres.}

_{Norstat France a été lancé en 2017 et est dirigé par Romain Barbet depuis 2020. La société a su rapidement se faire une place de challenger respecté sur le marché Français. En 3 ans, un nombre important de client nous ont fait confiance et désormais, l’équipe Française a l’ambition d’accélérer et de devenir un acteur incontournable dans l’hexagone et outre Atlantique.}

Les avantages

• Un environnement super ambitieux : Norstat est leader dans les pays Nordiques et ambitionne de le devenir à court terme dans un certain nombre de nouveaux marchés.
• Une configuration startup en forte croissance : Norstat France double son chiffre d’affaires tous les ans depuis sa création en 2017.
• Un environnement multiculturel avec des échanges au quotidien avec les nombreuses équipes Norstat Européennes.
• Culture interne de l’ownership, qui vise à permettre à chacun de se développer.

Missions
Vous travaillerez avec Romain, le directeur Général France, diplômé Neoma Business School et fondateur et ex CEO de la start-up Pixopolitan (vendue en 2018), avec Lydia Louaguenouni (Key Account Manager Senior) et Sylvain Da Costa (Key Account Manager senior). Vous aurez également une vision à 360° avec les différents départements pour comprendre les enjeux, le fonctionnement et l’organisation de la filiale d’un groupe solide en configuration startup.

Vos missions seront notamment:

• Concevoir, construire et mener des projets (quantitatifs et qualitatifs) de collecte de données mais également supporter des projets plus complexes dit de « Full Service » auprès de clients finaux.
• Analyse et traitement des résultats.
• Gérer la relation client : de la compréhension des besoins à la livraison des datas en France et à l’international (Amérique du Sud notamment).
• Accompagner les Key Account Managers sur un certain nombre de sujets clés:

                 -L’élaboration de propositions commerciales.
                 -La conception et la gestion des projets, souvent internationaux.
                 -Le design et la programmation d’étude (expérience avec Confirmit et / ou Decipher appréciée.
                 -La mise en place de méthodologies liées au recrutement de panélistes (Focus groupes, In Depth Interviews).
                 -Le suivi et la gestion des terrai.
                 -Le traitement et la livraison des données (JMP, SPSS).
                 -L’onboarding et le management de futur potentielles recrues.
                 -La gestion financière des projets et le maintien des standards qualité Norstat.

Une formation à tous nos process internes et nos systèmes d’informations fera partie de votre processus d’onboarding.

• Vous avez 10 à 15 ans d’expérience dans le secteur des collectes de données et des études marketing et possédez des compétences méthodologiques poussées en recherche quantitative et qualitative.
• Vous avez quelques années d’expérience professionnelle, si possible, en rapport avec l’industrie, dans un ou des pays hispanophones d’Amériques du sud.
• Vous avez de solides connaissances en matière de traitement de données (SPSS, JMP ou SISENSE).
• Vous avez l’expérience de la gestion de projets : des relations avec les parties prenantes à la livraison des données notamment lorsque des délais exigeants sont à tenir.
• Vous avez, si possible, de l’expérience en matière d’organisation d’entretiens individuels, de focus groups, de communautés et autres projets qualitatifs.
• Vous avez, si possible, des connaissances en innovation et psychologie du consommateur.
• Vous avez, si possible, des connaissances en matière d’analyse statistique des sens (Sensory Analysis).
• Vous avez un niveau d’anglais professionnel à l’écrit et vous êtes capable d’échanger à l’oral de manière fluide efficace.
• Vous avez un niveau d’espagnol professionnel à l’écrit et vous êtes capable d’échanger à l’oral de manière fluide efficace.
• Vous avez un bon relationnel et une mentalité de « problem solver ». 

• Salaires compétitifs en lien avec les standards du marché et du poste.
• Télétravail à raison de 2 jours par semaine (post pandémie).
• Clair et rapide possibilité de devenir un Key Account Manager dans les 8 à 16 mois.
• Voyages de formation dans d’autres filiales Norstat Européenne (post pandémie).

1. Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à Romain.Barbet@Norstat.fr
2. Nous étudions votre candidature et revenons vers vous très rapidement, si c’est positif :

• Entretien en visio de 30 minutes.
• Entretien dans nos locaux avec Romain Barbet.
• Entretien dans nos locaux avec une partie de l’équipe.

Norite pradėti savo karjerą, norite papildomos veiklos, norite mokytis ir tobulėti, tačiau kol kas negalite skirti darbui kiekvieną savo gyvenimo dieną po 8 valandas?

Šiuo metu Vilniuje ieškome apklausų atlikėjų telefonu, norinčių kartu siekti mūsų, kaip vienos didžiausių Europoje rinkos tyrimų kompanijos, tikslų renkant duomenis įvairia tematika pagal iš anksto parengtus klausimynus. Telefonu skambinama skirtingiems asmenims ar įmonėms, o atsakymai fiksuojami kompiuteryje.

Todėl jeigu Jūsų geri bendravimo įgūdžiai, taisyklinga lietuvių kalba ir gebate dirbti kompiuteriu, laukiame Jūsų kandidatūros siūlydami lankstų darbo laiką, patrauklią darbo aplinką ir darbą tarptautinėje įmonėje.

Jei susidomėjote siūloma darbo pozicija, drąsiai siųskite savo CV el.paštu info@norstat.lt.

Telefonas pasiteiravimui: +370 612 14738

Šī ir lieliska iespēja uzsākt savas pirmās karjeras gaitas, kā arī iespēja apvienot dinamisku un interesantu darbu ar savu pamata darbu vai studijām.

Norstat Latvija aicina pievienoties savai komandai telefona intervētājus darbam Rīgā.

Mēs meklējam draudzīgus un atsaucīgus kolēģus, kurus iesaistīt tirgus un socioloģiskās domas pētījumu veikšanā pa telefonu vietēja un starptautiska mēroga projektu ietvaros.

Ja Tev piemīt teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas, labas iemaņas darbā ar datoru, prasme plānot savu laiku, kā arī patika sarunāties ar cilvēkiem, tad aicinām sūtīt savu CV uz e-pastu
arturs.mellups@norstat.lv.

Mēs piedāvājam iespēju apvienot darbu ar mācībām vai pamata darbu, nepieciešamās apmācības interviju vadīšanā, pieredzi ar vietēja un starptautiska mēroga projektiem un dažādām mērķa grupām, draudzīgus un atsaucīgus kolēģus, darba samaksu atbilstoši noteiktai stundu likmei.

NORSTAT – FULLSTACK UTVIKLER

Hvem søker vi etter

• Myke verdier er viktigere enn spesifikk erfaring med ulike teknologier
• Vi søker en person med riktige verdier som vil passe inn i kulturen i Norstat; personlighet og holdning er viktigste kriterier
• Her er det ingen spisse albuer; det er et hyggelig og inkluderende miljø
• Viktig at du er i stand til å sette deg inn i og lære seg nye ting, og er tilpasningsdyktig
• Du må ha et ønske om å bidra
• Det er ikke viktig at du kan alt – det er viktigere at du synes det er gøy å lære seg noe nytt
• Norstat gjør ikke ting på en bestemt måte, så det er mye rom for læring
• Viktig at du ønsker å tilegne seg ny kunnskap for å løse problemer
• Teknologi som brukes i dag er hovedsakelig .NET, JavaScript, inkl. dialekter som React, SQL (MySQL, Oracle)
• Hovedfokus for denne stillingen er fullstack-utvikling
• Du vil få en høy grad av autonomi
• Du blir ikke micro managed
• Søker deg som ønsker å være med å dra lasset
• Du vil være en del av et internasjonalt miljø, hvor utviklingsavdelingen er in-house
• Du har jobbet som utvikler på fulltid i (minst) 3-5 år

Selskapet

Norstat har en bunnsolid økonomi, og gjør det meget bra som selskap. Vi er flinke til å investere og bruke penger der det gir god avkastning. Hovedkontoret vårt er i Oslo, som er ønsket arbeidssted. Vi står foran en stor vekstreise og er i startfasen for utvikling av flere nye kunderettede tjenester, vår planlegging er bygget på langsiktig tankegang.

Selv om Norstat har eksistert i flere år, er det fortsatt en gründer-mentalitet. Kombinasjonen av fantastiske tall og en gründer-mentalitet skaper et godt miljø for spennende arbeidsoppgaver og personlig utvikling.

For oss er det viktig at ting er forutsigbart og at utviklerne er en del av denne prosessen.

Det er høyt under taket, og man blir i stor grad sett.

Teamet

Team sammensetningen vil avhenge av hvordan du er. I dag er der 5 andre utviklere i teamet, som du vil bli en del av.

Våre kjerneverdier

• Har det gøy på jobb
• Sterkt teamfokus
• Tillit
• Løser krevende problemer
• Tenker utenfor boksen
• Feirer når vi oppnår suksess

Hva gjør vi som et team

• Sikrer hele verdikjeden
• Lager skalerbare og generiske løsninger
• Bygger løsninger for å supportere fremtidig forretningsbehov
• Gir ærlige og konstruktive tilbakemeldinger
• Deler solid kompetanse

Søknad med CV kan sendes til eivind.yseteng@norstatgroup.com

Det er ikke ønskelig med kontakt fra mellommenn som selger kandidater.

Vi leter etter nye hyggelige kolleger til våre avdelinger i Trondheim og Lillehammer!

Vi tilbyr en fleksibel og lærerik jobb som er lett å kombinere med studier og andre fritidsaktiviteter. Hvis det er dette du leter etter kan dette være den riktige jobben for deg ;)

Fordelen med jobben er at du velger selv hvilke dager du vil jobbe fra uke til uke, så lenge du har mulighet til å arbeide minimum to dager per uke - og du kan gjerne jobbe mer! Vi pleier å være ganske fleksible også med permisjoner og feriedager (sommer-, juleferie, o.l.).

Som intervjuer arbeider du mest på kveldstid, eventuelt også dagtid eller lørdag på vår intervjuavdeling ved Solsiden i Trondheim eller i sentrum på Lillehammer. Der gjennomfører du intervjuer over telefon med et vidt spekter av temaer. 

Arbeidstiden på ettermiddag/kveld er mellom kl. 16.30 og 21.30, hvor vi pleier å ha stort behov. Lillehammer er mer aktuell for dagtidsjobbing, men behovet varierer.

Vi ønsker deg som er glad i å kommunisere med mennesker. Du snakker og skriver godt norsk og kan lese flytende. Det er også viktig at du ikke har noe problem med å forstå ulike dialekter, siden vi ringer til hele landet. Det er ingen spesielle krav til erfaring eller utdanning, men det er en fordel hvis du tidligere har jobbet med telefon som arbeidsverktøy, eller du har erfaring med salg. Vi har også et spesifikkt salgsprosjekt som kan være interessant for deg.

Full opplæring i intervjuteknikk, telefonundersøkelse, og salgsbaserte samtaler vil bli gitt i starten, og videre opplæring innen din karriere i Norstat på andre metoder/prosjekter når det blir aktuelt. Du får også veiledning/coaching ca. hver tredje måned.

Søknad med CV kan sendes til trondheim@norstat.no eller lillehammer@norstat.no. Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med avdelingslederen på samme e-postadresse. Vi kommer til å kontakte deg når vi starter neste rekrutteringsrunde.

Mystery Shopping er en del av Norstats produkttilbud og dreier seg om å skaffe kunden en total oversikt over eget forbedringspotensiale. Vi gjør alt fra tradisjonell Mystery Shopping i butikker, avanserte besøk hos banker, prisnivå-sjekk til test-kjøring av biler. Hva som observeres kan variere fra prosjekt til prosjekt. Det kan være butikkansattes første kontakt, de ansattes kundebehandling, butikkens utforming, prisnivået og totalinntrykket - alle områder som er med på å gjøre kunden mer attraktiv.

Prosjektene gjennomføres over hele Norge. Alle Mystery Shoppere må være over 18 år, må ha minst fullført videregående og gjerne ha høyere utdanning, samt ha gode språkferdigheter og gode sosiale egenskaper.

Vårt mål er alltid å ha en god spredning av Mystery Shopper profiler blant de som ansettes. Både når det gjelder erfaring, alder og geografi. Dette for å være i stand til å møte alle slags forskjellige oppdrag. Alle Mystery Shoppere får et kurs og innføring i metoden før sitt første oppdrag. Alle oppdrag har også egne instrukser og sjekkpunkter som du som shopper må lære. Vi har flere kontrollpunkter i prosjektet avhengig av hva slags type besøk som blir gjennomført. Dette kan være bilder fra butikken, et kontroll intervju eller lignende.

Metoden Mystery Shopping spenner seg over mange områder hos mange forskjellige kunder. Som «ukjent kunde» vil du kunne være med på å gi ditt bidrag til at disse leverer enda bedre service til deg som vanlig kunde.

Registrer deg her

Interessert i menneskers meninger og adferd?

Personlig intervju er en metode som gir bedrifter en direkte tilbakemelding fra forbrukere, eksempelvis rundt produkters smak og design, eller hvordan man opplever et kjøpesenter sin service, butikktyper, åpningstider o.l.

Personlig intervjuere gjennomfører intervju ansikt til ansikt med respondentene, eller sender en link hvor respondenten kan avgi svar selv digitalt, avhengig av type undersøkelse.

Norstat gjennomfører markedsundersøkelser for forskjellige aktører hele året. Dette kan være smakstester av nye sjokolader, supper og brus, eller nye konsepttester av kaffemaskiner, melkekartonger og tørkepapir. Vi gjør også kundeundersøkelser på kjøpesenter, dagligvarebutikker, kollektivtransport og flyplasser.
Spennet er stort, og det fins mange interessante prosjekter å være med på.

Vi intervjuer også ute på kjøpesenter, her går det ofte i kundeundersøkelser om selve senteret eller enkelte butikk kjeder. Alt ettersom hva våre kunder ønsker å vite.

Vi har et eget testsenter på Vulkan 16 i Oslo, hvor det sitter et team av intervjuledere. Det er også her smakstester og utdeling av testprodukter foregår.

Vi gir full opplæring innenfor arbeidsoppgaver og hvert enkelt prosjekt intervjuere jobber med.

Interessert?

Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon om jobben.

kristine.wabo@norstat.no

Do naszego biura CATI w Radomiu, poszukujemy osób na stanowisko ankietera telefonicznego.

Praca polega na przeprowadzaniu ankiet przez telefon i NIE JEST związana ze sprzedażą, promocjami, zaproszeniami do konkursów itp. Od kandydatów oczekujemy dobrej dykcji, komunikatywności oraz umiejętności pisania na klawiaturze. Oferujemy pracę w miłym zespole, atrakcyjny system wynagrodzeń, elastyczne godziny pracy (możliwość pracy rano lub popołudniami), system szkoleń.

Osoby zainteresowane zapraszamy do wysłania CV na adres: wioleta.balsewicz@norstat.pl

Norstat Sverige AB är Sveriges ledande företag inom marknadsundersökningar.
Varje år genomför vi ett mycket stort antal marknadsundersökningar för alla typer av nationella och internationella kunder, alltifrån statliga verk och kommuner till svenska och internationella företag, politiska organisationer och världsledande varumärken.
På vårt kontor i centrala Stockholm genomför vi bl.a. ett stort antal fokusgruppsdiskussioner och användartester varje år.

Vi söker nu mötesvärdar och värdinnor för ett flexibelt och händelserikt extraarbete. Som mötesvärd/värdinna består din roll i att både ta emot och ge service till våra kunder som är på besök samt att hantera våra besökande fokusgruppsdeltagare. Du är företagets ansikte utåt och klarar av att hantera många bollar i luften, samtidigt som du utstrålar lugn och professionalism. Dina främsta arbetsuppgifter är att se till att både våra kunder och respondenter känner sig väl omhändertagna. Du hjälper till med alltifrån lättare servering och undanplockning till att planera och förbereda dagens besök, göra inköp och lösa kundernas önskemål.

Vi söker dig som är serviceinriktad, social och har lätt att ta människor. Du är inte heller rädd för att kavla upp ärmarna och hugga i när det behövs. Vi önskar personer som har en egen drivkraft och klarar av att ta egna initiativ. Har du erfarenhet från hotell- eller restaurangbranschen är detta en klar fördel. Du talar även god svenska och engelska.

Vi kan erbjuda ett roligt, flexibelt och händelserikt extrajobb framförallt på eftermiddagar och kvällar med trevliga kollegor i trivsamma lokaler centralt i Stockholm.

Skicka din ansökan till nathalie.igemark@norstat.se. För frågor är du välkommen att ringa Nathalie på 073-671 1248.

Vi söker nu nya, motiverade intervjuare till vårt kontor i Linköping.

Om oss

Norstat Sverige AB är Sveriges ledande företag inom datainsamling/marknadsundersökningar.

Från vårt kontor i Linköping genomför vi varje år många tusentals marknadsundersökningar via telefon samt rekrytering av respondenter till mer kvalitativa undersökningar. Vi använder oss av väldokumenterade metoder för att samla in tillförlitlig data om alla tänkbara ämnen.

Via vår telefoncentral rekryterar vi även kontinuerligt nya medlemmar till vår online panel, panel.se.

Norstat har kontor i 12 länder och är norra Europas största datainsamlare för alla typer av undersökningar. I Sverige finns vi representerade i Stockholm, Linköping och Göteborg.

Befattningen

Vi söker nu nya, motiverade intervjuare till vårt kontor i centrala Linköping. Du kommer att arbeta med marknadsundersökningar där ämnen samt metod varierar. Undersökningarna sker i första hand genom telefonintervjuer men du kan även få möjligheten att göra personliga intervjuer. Vi genomför dessutom undersökningar där intervjuarens uppgift är att, via telefon, rekrytera personer som ska delta i exempelvis produkttester, fokusgrupper och användartester.

På dagtid riktar vi oss framförallt mot företag och på kvällar/helger mot privatpersoner.

Vi erbjuder en flexibel arbetsplats där du själv bestämmer vilka dagar som passar just dig att arbeta. Du behöver arbeta minst två pass i veckan, passen är förlagda dagtid, kvällstid och helger. Vi jobbar i en varm och social arbetsmiljö där vi välkomnar alla typer av människor. Har du det som krävs för att bli en del av oss är du varmt välkommen att söka jobb redan idag. Nya fräscha lokaler, möjlighet till mer kontinuerligt arbete och nya sociala kontakter.

Vem är du?

Vi ser gärna att du har stor social kompetens, är noggrann i ditt arbete, är öppen inför nya människor och har goda kunskaper i det svenska språket. Det är meriterande med kunskaper i andra språk samt tidigare erfarenhet inom telefoniarbete.

Som telefonintervjuare tränas du i ditt bemötande med andra människor samt får ta del av spännande projekt i en bransch som aldrig sover. Vi söker personer i alla åldrar men vill att du ska ha fyllt minst 17 år.

Skicka in din ansökan redan idag till: jobb.linkoping@norstat.se

Vid frågor och funderingar går det bra att kontakta Johan Vieweg via telefon: 076-317 01 85

Vi söker nu nya, motiverade intervjuledare till vårt kontor i Linköping.

Om oss

Norstat Sverige AB är Sveriges ledande företag inom datainsamling/marknadsundersökningar.

Från vårt kontor i Linköping genomför vi varje år många tusentals marknadsundersökningar via telefon samt rekrytering av respondenter till mer kvalitativa undersökningar. Vi använder oss av väldokumenterade metoder för att samla in tillförlitlig data om alla tänkbara ämnen.

Via vår telefoncentral rekryterar vi även kontinuerligt nya medlemmar till vår online panel, panel.se.

Norstat har kontor i 12 länder och är norra Europas största datainsamlare för alla typer av undersökningar. I Sverige finns vi representerade i Stockholm, Linköping och Göteborg.

Befattningen

Intervjuledaren leder och fördelar arbetet i vår telefoncentral på eftermiddagar, kvällar och helger (beroende på schemaläggning) samt säkerställer att produktionen uppnår uppsatta mål.

I vår telefoncentral arbetar upp till 75 intervjuare samtidigt och intervjuledarens ansvar är att säkerställa en effektiv och kvalitetssäker produktion.

Arbetsuppgifter

Intervjuledarens ansvar och arbetsuppgifter omfattar:

• Förbereda/planera och start upp arbetspassen.
• Coacha och leda intervjuare mot projektmål samt övergripande mål
• Kommunicera med projektledare, säkerställa en god kommunikation kring förutsättningar, status och förväntningar från kunder och projektledare mot produktion
• Rapportera och följa upp projekt både på detaljerad och övergripande nivå
• Planlägga arbetsscheman och planerar produktionen utifrån befintliga och framtida kapacitetsbehov
• Bidra aktivt till samt driva förändrings- och förbättringsarbete inom produktion
• Hanterar personaladministrativa sysslor som löner, sjukintyg etc.
• Föregå med gott exempel, bidrar aktivt till att bygga och stärka en positiv, vänlig och prestationsbaserad kultur inom verksamheten i Linköping

Arbetstid/omfattning

De aktuella tjänsterna är främst förlagda på kvällar och helger, vi ser att du minst kan arbeta 2 arbetspass per vecka cirka 10-15 timmar.

Tjänsten är en intermittent timanställning.

Vem är du?

För att kunna leverera i rollen som intervjuledare krävs att du har goda ledaregenskaper, är strukturerad och klarar att driva ett antal parallella aktiviteter och projekt samtidigt. Vidare så behöver den rätte kandidaten ha ett starkt personligt driv och initiativkraft, ha ansvarskänsla samt en vilja att jobba med förändrings- och förbättringsarbete. Våra intervjuledare ska klara av att hantera olika typer av affärsmässiga- och projektrelaterade prioriteringar. De har också en god social och coachande förmåga, är duktig på att hantera olika typer av människor och kan få kollegor runt sig att växa och prestera. Vi tror också att det är viktigt med en personlig integritet, vinnarmentalitet och en önskan om att göra skillnad.

Vi strävar efter mångfald och har både äldre och yngre medarbetare med en bra blandning av kvinnor och män. Vi tror att den rätte kandidaten kanske idag studerar på högskola och ser detta som en fantastisk möjlighet att få lägga till förändringsarbete och ledarerfarenhet till sin CV. Tidigare erfarenheter från telefonintervjuer, telesales, kundtjänst eller arbete med personalansvar är meriterande.

Vi sitter i ljusa fina lokaler centralt vid Trädgårdstorget i Linköping.

Skicka in din ansökan redan idag till: elin.hammarman@norstat.se
Vid frågor och funderingar går det bra att kontakta Elin Hammarman via telefon: 0734-225290.

Vi tar emot ansökningar löpande.